Preguntas Frecuentes
|
1. ¿Que es OVA?
2. ¿Porqué debo de usar los servicios de OVA WEB STUDIO? 3. ¿Cual es la forma de pago del servicio? 4. ¿Qué es PayPal? 5. ¿Cómo abro una cuenta Paypal? 6. ¿Cómo adquiero el servicio OVA? 7. ¿Cuando puedo cancelar el servicio? 8. ¿ Cúal es el horario de Servicio al cliente? |
1. ¿Qué es OVA web studio?
OVA WEB STUDIO es un servicio innovador de diseño y creación de páginas web. Es una plataforma muy fácil de usar para que usted se pueda elaborarse su propio sitio web y editarlo cuando usted lo requiera.
Contamos con 2 planes: El "premium" donde nuestros expertos le construyen su sitio y el "Hágalo usted mismo". Para ambas modalidades le brindamos un usuario y contraseña al portal de edición (editor web) en donde podrá construir y realizarle cambios a su sitio web.
2.¿Porque debo de usar los servicios de OVA web studio?
Existen varias ventajas de los servicios OVA:
I. Sitios web optimizados para cualquier dispositivo
Ya sea que visualice su sitio desde una PC, Tablet o Móvil, su sitio se verá siempre excelente.
II. Acceso al portal de edición OVA
Para que usted mismo pueda editar de forma fácil y rápida su página web cuando lo desee, cuantas veces usted
quiera (ediciones ilimitadas), desde donde quiera y a la hora que quiera se le brindará un usuario y contraseña al portal de
edición (editor web).
III. Servicio al cliente amable y eficiente
OVA se preocupa por mantener a todos sus clientes felices, es por eso que le damos mucha importancia a nuestro servicio al cliente. Ver horario de servicio al cliente.
IV. Precio increíblemente bajo
A comparación de otras compañías que le crean páginas web por $500 o incluso por $1200, con OVA usted no pagará ni la mitad de eso por tener un sitio web de calidad. Haga click aquí para ver los precios.
V. E-commerce integrado
Con el servicio OVA usted podrá crear sitios de comercio en línea, es decir usted podrá aceptar y recibir pagos por medio de su página gracias al servicio OVA.
VI. Servicio confiable y seguro
El servicio OVA es de buena calidad, no tiene contratos vinculantes, usted cancela los meses que desee sin tener obligaciones de ningún tipo.
3. ¿Cual es la Forma de Pago del servicio?
Para poder adquirir el servicio de nuestros paquetes de creación y edición de páginas web, necesitaran tener una cuenta de Paypal. Es totalmente gratuito abrir una cuenta, si no tienen lean a continuación “¿Como abró una cuenta Paypal?” en donde les indicamos paso a paso como crearla. Pueden ingresar datos tanto de tarjeta de Crédito como de débito, ambas opciones son aceptadas.
Por el momento esta es la única forma de pago que aceptamos, estamos trabajando en otras alternativas para poder servirle mejor.
4. ¿Qué es Paypal?
Paypal es la manera más rápida y segura de hacer y recibir pagos en línea.
Paypal es una compañía Estadounidense de San José, California la cual brinda el servicio que permite a cualquier persona pague de la forma que más prefiera: tarjetas de crédito, cuentas bancarias, etc, sin tener que exponer su información financiera.
Es decir, si elige pagar con tarjeta de crédito no tendrá que dar sus datos de la tarjeta a quien le compre, solamente tendrá que ingresar su usuario de Paypal y el pago será enviado directamente al proveedor, el cual solamente recibirá el nombre de quien envía el dinero y la dirección de correo electrónico, jamás recibirá la información de la tarjeta de crédito. Esta información únicamente está ingresada en el sistema de Paypal, quienes se comprometen a no compartir su información con terceros, son muy estrictos son sus controles.
Esta es la razón por la cual Paypal se ha convertido en el líder global para pagos en línea. Cuenta con aproximadamente 153 millones de usuarios alrededor del mundo, está disponible en 190 mercados y en 24 monedas del mundo. Paypal facilita el comercio ya que hace posible pagar en diferentes lugares, monedas e idiomas del mundo. La empresa ha ganado 20 reconocimientos de excelencia de la Industria de Internet y de la comunidad de negocios.
Fuente: https://www.paypal.com/mx/cgi-bin/webscr?cmd=p/gen/about-outside
5. ¿Cómo abro una cuenta Paypal?
Para poder abrir una cuenta necesitar visitar la página: https://www.paypal.com/mx
1) Haga click en el botón azul donde dice “Abrir una cuenta sin costo” o bien en el botón azul en la esquina superior derecha que dice “Registrarse”.
2) Haga click en el botón donde dice “Empiece ahora” que está debajo del título: Comprar con Paypal.
OVA WEB STUDIO es un servicio innovador de diseño y creación de páginas web. Es una plataforma muy fácil de usar para que usted se pueda elaborarse su propio sitio web y editarlo cuando usted lo requiera.
Contamos con 2 planes: El "premium" donde nuestros expertos le construyen su sitio y el "Hágalo usted mismo". Para ambas modalidades le brindamos un usuario y contraseña al portal de edición (editor web) en donde podrá construir y realizarle cambios a su sitio web.
2.¿Porque debo de usar los servicios de OVA web studio?
Existen varias ventajas de los servicios OVA:
I. Sitios web optimizados para cualquier dispositivo
Ya sea que visualice su sitio desde una PC, Tablet o Móvil, su sitio se verá siempre excelente.
II. Acceso al portal de edición OVA
Para que usted mismo pueda editar de forma fácil y rápida su página web cuando lo desee, cuantas veces usted
quiera (ediciones ilimitadas), desde donde quiera y a la hora que quiera se le brindará un usuario y contraseña al portal de
edición (editor web).
III. Servicio al cliente amable y eficiente
OVA se preocupa por mantener a todos sus clientes felices, es por eso que le damos mucha importancia a nuestro servicio al cliente. Ver horario de servicio al cliente.
IV. Precio increíblemente bajo
A comparación de otras compañías que le crean páginas web por $500 o incluso por $1200, con OVA usted no pagará ni la mitad de eso por tener un sitio web de calidad. Haga click aquí para ver los precios.
V. E-commerce integrado
Con el servicio OVA usted podrá crear sitios de comercio en línea, es decir usted podrá aceptar y recibir pagos por medio de su página gracias al servicio OVA.
VI. Servicio confiable y seguro
El servicio OVA es de buena calidad, no tiene contratos vinculantes, usted cancela los meses que desee sin tener obligaciones de ningún tipo.
3. ¿Cual es la Forma de Pago del servicio?
Para poder adquirir el servicio de nuestros paquetes de creación y edición de páginas web, necesitaran tener una cuenta de Paypal. Es totalmente gratuito abrir una cuenta, si no tienen lean a continuación “¿Como abró una cuenta Paypal?” en donde les indicamos paso a paso como crearla. Pueden ingresar datos tanto de tarjeta de Crédito como de débito, ambas opciones son aceptadas.
Por el momento esta es la única forma de pago que aceptamos, estamos trabajando en otras alternativas para poder servirle mejor.
4. ¿Qué es Paypal?
Paypal es la manera más rápida y segura de hacer y recibir pagos en línea.
Paypal es una compañía Estadounidense de San José, California la cual brinda el servicio que permite a cualquier persona pague de la forma que más prefiera: tarjetas de crédito, cuentas bancarias, etc, sin tener que exponer su información financiera.
Es decir, si elige pagar con tarjeta de crédito no tendrá que dar sus datos de la tarjeta a quien le compre, solamente tendrá que ingresar su usuario de Paypal y el pago será enviado directamente al proveedor, el cual solamente recibirá el nombre de quien envía el dinero y la dirección de correo electrónico, jamás recibirá la información de la tarjeta de crédito. Esta información únicamente está ingresada en el sistema de Paypal, quienes se comprometen a no compartir su información con terceros, son muy estrictos son sus controles.
Esta es la razón por la cual Paypal se ha convertido en el líder global para pagos en línea. Cuenta con aproximadamente 153 millones de usuarios alrededor del mundo, está disponible en 190 mercados y en 24 monedas del mundo. Paypal facilita el comercio ya que hace posible pagar en diferentes lugares, monedas e idiomas del mundo. La empresa ha ganado 20 reconocimientos de excelencia de la Industria de Internet y de la comunidad de negocios.
Fuente: https://www.paypal.com/mx/cgi-bin/webscr?cmd=p/gen/about-outside
5. ¿Cómo abro una cuenta Paypal?
Para poder abrir una cuenta necesitar visitar la página: https://www.paypal.com/mx
1) Haga click en el botón azul donde dice “Abrir una cuenta sin costo” o bien en el botón azul en la esquina superior derecha que dice “Registrarse”.
2) Haga click en el botón donde dice “Empiece ahora” que está debajo del título: Comprar con Paypal.
3) Ingrese sus datos. Si le aparece el formulario en Inglés, no se preocupe solo vea la imagen a continuación que le ayudará a llenar todos los campos. Al haber llenado todos, dele click al botón que dice “Agree and Create Account”, pero antes lea los términos y condiciones del servicio haciendo click en Paypal User Agreement.
6. ¿Cómo adquiero el Servicio OVA?
Simplemente haga click en el botón de "Adquirir el servicio" que encontrará en la siguiente página > Servicio OVA, e ingrese su cuenta de Paypal y listo. O bien, puede escribirnos a OVAWEBSTUDIO@gmail.com para brindarle asistencia en el proceso. Recuerde leer nuestros términos y condiciones del servicio antes de adquirirlo.
7. ¿Cuando puedo cancelar el servicio?
Ustedes (los clientes) podrán dar por terminado el servicio cuando ya no lo necesiten, como no hay contrato vinculante simplemente manden un correo con 15 días de anticipación antes del vencimiento del mes contratado a: OVAWEBSTUDIO@gmail.com para que se les elimine su cuenta (usuario y contraseña) de edición de páginas web y ya no se les cobrará más el siguiente mes. Se les mandará un correo electrónico confirmando que su servicio se deshabilitará en el día de vencimiento del mes. No avisarle a OVA con al menos 15 días de anticipación significará que se les cargará el siguiente mes a su tarjeta.
8. ¿Cual es el horario de servicio al cliente?
Nuestro horario para atender sus inquietudes es el siguiente:
Lunes a Viernes – 9:00 am – 5:00pm
Sábados – 9:00 am – 12:00pm
(Horario GMT-6)
Recuerde todas las consultas las atendemos únicamente vía correo electrónico. Puede escribirnos a OVAWEBSTUDIO@gmail.com.
Queremos servirle de la mejor manera y tratamos de responderle lo más rápido posible, pero rogamos su paciencia lo máximo que tardamos en responderle son 24 horas.
Términos y Condiciones del Servicio
Generalidades
OVA web studio, de aquí en adelante “OVA” se compromete a darle un buen servicio a usted querido cliente. OVA le provee el servicio de alojamiento de su página web y se le dará al cliente, un usuario y una contraseña para que pueda acceder al portal de edición de páginas web de OVA y crearse usted mismo su página web y/o modificarla cuantas veces usted desee durante todo el término del servicio. Una vez finalizado el servicio, se le deshabilitará el usuario y la contraseña al portal, así como también se dará por terminado el servicio de alojamiento web de su sitio/página.
Si los contratantes lo desean, OVA puede crearles la página web por un precio competitivo. El precio dependerá de la complejidad del sitio web que desee crearse. Para mayor información por favor refiérase a la página web de OVA: www.ovawebstudio.com.
OVA podrá modificar los términos y condiciones del uso de su servicio y dará aviso al cliente para que esté debidamente informado. La forma de informar al cliente será mediante correo electrónico y por medio de este escrito que puede ser encontrado en la página web de OVA.
Forma de Pago
Para poder adquirir el servicio de los paquetes de creación y edición de páginas web de OVA, necesitará el cliente (usted) tener una cuenta de Paypal. Es totalmente gratuito abrir una cuenta, si usted no tiene una visite por favor el sitio www.paypal.com para poder aperturar una. Para saber que es paypal y como funciona por favor refiérase a nuestras preguntas frecuentes en: http://ovawebstudio.com/preguntas-frecuentes.html
La forma de pago del servicio será mensual y no será reembolsable. Se cobrará una cuota fija según el paquete que el cliente elija y esta será cargada a su tarjeta de crédito/débito por medio de paypal automáticamente en la fecha que le corresponda. El cliente solo deberá suscribirse una vez al pago, y esté será hecho de forma automática mes a mes.
Bajo ningún motivo se le cobrará más al cliente que la cuota mensual autorizada, a menos que el cliente cambie de paquete y autorice el nuevo incremento en el cobro.
El servicio dará inicio la fecha en que se haga el primer cobro exitoso a través de paypal y continuará cobrándose mes a mes en el mismo día hasta que el servicio sea cancelado. Es decir si el servicio fue contratado un 10 de Octubre, el siguiente cobro será el 10 de Noviembre, 10 de Diciembre y así sucesivamente todos los 10 de cada mes, hasta que sea dada de baja el servicio por parte del cliente.
Si el cliente desea cambiar la tarjeta de crédito o débito donde se le están haciendo los cobros, deberá por medio del portal de paypal, ya que es la empresa que se encarga de procesar los cargos, OVA no efectua el cobro a la tarjeta del cliente ni tiene la información de esta tampoco.
Contrato del Servicio
OVA no desea que el cliente se sienta obligado bajo un contrato, por lo que no firmamos un contrato vinculante durante meses o años. El cliente pagará mensualmente su servicio que le comprenderá un mes de servicio a partir de la fecha en que se adquiere el servicio hasta la misma fecha del mes siguiente. Nuevamente a pesar de ser expresado con anterioridad, reiteramos a continuación la forma en que se hará el cobro: si el servicio fue contratado un 19 de Abril, el mes será contado a partir de esa fecha hasta el 19 del siguiente mes, es decir el 19 de Mayo del año en curso, posteriormente el siguiente cobro será 19 de Junio, 19 de Julio, y así sucesivamente hasta su cancelación.
A partir del momento que el cliente se suscribe al servicio de OVA (se hace efectivo el primer cobro exitoso del servicio) este se da por enterado que ha leído en su totalidad, y ha entendido completamente los términos y condiciones que conlleva el servicio de OVA que están expuestos en este documento. Bajo ninguna circunstancia podrá el cliente negar el no saber de estos términos y condiciones.
Cancelación del Servicio
El cliente podrá dar por terminado el servicio cuando ya no lo necesite, y dado que no hay contrato vinculante simplemente para poder dar de baja el servicio, el cliente deberá mandar un correo electrónico a ovawebstudio@gmail.com con 15 días de anticipación antes del vencimiento del mes contratado para que se le elimine su cuenta (usuario y contraseña) de edición de páginas web y ya no se le cobrará más a partir del siguiente mes. OVA le mandará un correo electrónico al cliente confirmando que su servicio se deshabilitará en el día de vencimiento del mes.
No dar aviso a OVA con al menos 15 días de anticipación antes de la fecha de cobro del siguiente mes significará que se les cobrará el pago del siguiente mes a su tarjeta de crédito.
A continuación un ejemplo para mejor comprensión: Si contrató el servicio un día 17 Abril, eso quiere decir que su servicio corre del día 17 de un mes hasta el día 17 del siguiente mes. Si ahora es 31 de Mayo y no desea más el servicio para Junio debe avisarle a OVA por medio de un correo electrónico (email) antes del 2 de Junio del año en curso. Es decir, 15 días antes del vencimiento del mes de servicio - en este caso el 17 de cada mes - para que pueda OVA eliminarle su cuenta (usuario y contraseña). El día 17 de junio será el último día que tendrá el servicio, ya no se le cobrará la cuota del siguiente mes (17 Junio al 17 de Julio) y se habrá dado por terminado el servicio con OVA.
Termino de Uso del editor y contenido de las páginas
Al iniciar el servicio con OVA el cliente se compromete que su sitio web bajo ninguna circunstancia tenga contenido: ilegal, violento, de naturaleza irrespetuosa, malintencionado (ejemplo: virus informático), difamatorio, pornográfico, de esquemas de pirámide, apuestas, juegos de azar, violatorio de derechos de autor, con información falsa con el propósito de engañar, y cualquier contenido que OVA no considere apropiado.
Por lo que OVA prohíbe que el cliente publique, venda, tenga contenido en sus páginas (escrito, imágenes, etc.) y/o algún vínculo (“link”) dentro de su página que redireccione a otra página que tenga contenido de la índole menciona con anterioridad. El cliente tampoco podrá aceptar fondos de personas, empresas u instituciones de dudosa procedencia por medio de su sitio web creado con OVA. Cualquier anomalía/actividad sospechosa será reportada a la autoridad competente.
OVA reserva el derecho de rehusar prestar sus servicios cuando el usuario no cumpla con las condiciones de uso y podría dar por terminado el servicio sin aviso previo al cliente si considera que el contenido es inapropiado. Le dará aviso por escrito al cliente la razón de clausura de su cuenta (usuario y contraseña) y el pago no será reembolsado. Esta cláusula es indiscutible y no negociable.
Si el cliente tiene alguna duda si el contenido es apropiado por favor escribir a OVA al siguiente correo: ovawebstudio@gmail.com, para darle la aprobación o desaprobación al contenido.
Información del Cliente
OVA, no compartirá su información personal con terceros, a menos que sea requerido por la ley. De lo contrario, no. La única información que colectamos del cliente es: su nombre, nombre de la empresa (si aplica) y correo electrónico. Si el cliente provee dirección física y teléfono se añade a nuestra base de datos esa información también, pero no estos dos últimos datos no son indispensables para la activación del servicio.
Uso del correo
OVA le enviará un boletín mensual si usted le ha proporcionado a OVA su correo ya sea por medio del formulario de contacto de la página www.ovawebstudio.com, si ha pedido una cotización o hecho una consulta al correo electrónico ovawebstudio@gmail.com, o si es cliente de OVA (ha adquirido el servicio mensual). OVA no le mandará correo no deseado (“spam”).
El cliente puede darse de baja a los boletines mensuales escribiendo un correo a ovawebstudio@gmail.com explicando que ya no lo desea recibir.
Si el cliente tiene el servicio mensual activado, deberá proporcionar un correo electrónico donde desee se le envíe información relacionada con su cuenta/página web (este correo deberá pertenecer al cliente), en donde también recibirá información pertinente al servicio (pagos, actualización de términos y condiciones, dominio, alojamiento, comentarios, recordatorios, etc.)
Propiedad Intelectual
Todas las insignias mercadotécnicas de esta página, es decir marcas y slogan, son propiedad de OVA. Hacer uso de ellas sin el consentimiento previo de OVA es un acto ilegal penado por la ley. Se procederá a juicio cualquier uso y abuso indebido de la marca y slogan.
OVA web studio, de aquí en adelante “OVA” se compromete a darle un buen servicio a usted querido cliente. OVA le provee el servicio de alojamiento de su página web y se le dará al cliente, un usuario y una contraseña para que pueda acceder al portal de edición de páginas web de OVA y crearse usted mismo su página web y/o modificarla cuantas veces usted desee durante todo el término del servicio. Una vez finalizado el servicio, se le deshabilitará el usuario y la contraseña al portal, así como también se dará por terminado el servicio de alojamiento web de su sitio/página.
Si los contratantes lo desean, OVA puede crearles la página web por un precio competitivo. El precio dependerá de la complejidad del sitio web que desee crearse. Para mayor información por favor refiérase a la página web de OVA: www.ovawebstudio.com.
OVA podrá modificar los términos y condiciones del uso de su servicio y dará aviso al cliente para que esté debidamente informado. La forma de informar al cliente será mediante correo electrónico y por medio de este escrito que puede ser encontrado en la página web de OVA.
Forma de Pago
Para poder adquirir el servicio de los paquetes de creación y edición de páginas web de OVA, necesitará el cliente (usted) tener una cuenta de Paypal. Es totalmente gratuito abrir una cuenta, si usted no tiene una visite por favor el sitio www.paypal.com para poder aperturar una. Para saber que es paypal y como funciona por favor refiérase a nuestras preguntas frecuentes en: http://ovawebstudio.com/preguntas-frecuentes.html
La forma de pago del servicio será mensual y no será reembolsable. Se cobrará una cuota fija según el paquete que el cliente elija y esta será cargada a su tarjeta de crédito/débito por medio de paypal automáticamente en la fecha que le corresponda. El cliente solo deberá suscribirse una vez al pago, y esté será hecho de forma automática mes a mes.
Bajo ningún motivo se le cobrará más al cliente que la cuota mensual autorizada, a menos que el cliente cambie de paquete y autorice el nuevo incremento en el cobro.
El servicio dará inicio la fecha en que se haga el primer cobro exitoso a través de paypal y continuará cobrándose mes a mes en el mismo día hasta que el servicio sea cancelado. Es decir si el servicio fue contratado un 10 de Octubre, el siguiente cobro será el 10 de Noviembre, 10 de Diciembre y así sucesivamente todos los 10 de cada mes, hasta que sea dada de baja el servicio por parte del cliente.
Si el cliente desea cambiar la tarjeta de crédito o débito donde se le están haciendo los cobros, deberá por medio del portal de paypal, ya que es la empresa que se encarga de procesar los cargos, OVA no efectua el cobro a la tarjeta del cliente ni tiene la información de esta tampoco.
Contrato del Servicio
OVA no desea que el cliente se sienta obligado bajo un contrato, por lo que no firmamos un contrato vinculante durante meses o años. El cliente pagará mensualmente su servicio que le comprenderá un mes de servicio a partir de la fecha en que se adquiere el servicio hasta la misma fecha del mes siguiente. Nuevamente a pesar de ser expresado con anterioridad, reiteramos a continuación la forma en que se hará el cobro: si el servicio fue contratado un 19 de Abril, el mes será contado a partir de esa fecha hasta el 19 del siguiente mes, es decir el 19 de Mayo del año en curso, posteriormente el siguiente cobro será 19 de Junio, 19 de Julio, y así sucesivamente hasta su cancelación.
A partir del momento que el cliente se suscribe al servicio de OVA (se hace efectivo el primer cobro exitoso del servicio) este se da por enterado que ha leído en su totalidad, y ha entendido completamente los términos y condiciones que conlleva el servicio de OVA que están expuestos en este documento. Bajo ninguna circunstancia podrá el cliente negar el no saber de estos términos y condiciones.
Cancelación del Servicio
El cliente podrá dar por terminado el servicio cuando ya no lo necesite, y dado que no hay contrato vinculante simplemente para poder dar de baja el servicio, el cliente deberá mandar un correo electrónico a ovawebstudio@gmail.com con 15 días de anticipación antes del vencimiento del mes contratado para que se le elimine su cuenta (usuario y contraseña) de edición de páginas web y ya no se le cobrará más a partir del siguiente mes. OVA le mandará un correo electrónico al cliente confirmando que su servicio se deshabilitará en el día de vencimiento del mes.
No dar aviso a OVA con al menos 15 días de anticipación antes de la fecha de cobro del siguiente mes significará que se les cobrará el pago del siguiente mes a su tarjeta de crédito.
A continuación un ejemplo para mejor comprensión: Si contrató el servicio un día 17 Abril, eso quiere decir que su servicio corre del día 17 de un mes hasta el día 17 del siguiente mes. Si ahora es 31 de Mayo y no desea más el servicio para Junio debe avisarle a OVA por medio de un correo electrónico (email) antes del 2 de Junio del año en curso. Es decir, 15 días antes del vencimiento del mes de servicio - en este caso el 17 de cada mes - para que pueda OVA eliminarle su cuenta (usuario y contraseña). El día 17 de junio será el último día que tendrá el servicio, ya no se le cobrará la cuota del siguiente mes (17 Junio al 17 de Julio) y se habrá dado por terminado el servicio con OVA.
Termino de Uso del editor y contenido de las páginas
Al iniciar el servicio con OVA el cliente se compromete que su sitio web bajo ninguna circunstancia tenga contenido: ilegal, violento, de naturaleza irrespetuosa, malintencionado (ejemplo: virus informático), difamatorio, pornográfico, de esquemas de pirámide, apuestas, juegos de azar, violatorio de derechos de autor, con información falsa con el propósito de engañar, y cualquier contenido que OVA no considere apropiado.
Por lo que OVA prohíbe que el cliente publique, venda, tenga contenido en sus páginas (escrito, imágenes, etc.) y/o algún vínculo (“link”) dentro de su página que redireccione a otra página que tenga contenido de la índole menciona con anterioridad. El cliente tampoco podrá aceptar fondos de personas, empresas u instituciones de dudosa procedencia por medio de su sitio web creado con OVA. Cualquier anomalía/actividad sospechosa será reportada a la autoridad competente.
OVA reserva el derecho de rehusar prestar sus servicios cuando el usuario no cumpla con las condiciones de uso y podría dar por terminado el servicio sin aviso previo al cliente si considera que el contenido es inapropiado. Le dará aviso por escrito al cliente la razón de clausura de su cuenta (usuario y contraseña) y el pago no será reembolsado. Esta cláusula es indiscutible y no negociable.
Si el cliente tiene alguna duda si el contenido es apropiado por favor escribir a OVA al siguiente correo: ovawebstudio@gmail.com, para darle la aprobación o desaprobación al contenido.
Información del Cliente
OVA, no compartirá su información personal con terceros, a menos que sea requerido por la ley. De lo contrario, no. La única información que colectamos del cliente es: su nombre, nombre de la empresa (si aplica) y correo electrónico. Si el cliente provee dirección física y teléfono se añade a nuestra base de datos esa información también, pero no estos dos últimos datos no son indispensables para la activación del servicio.
Uso del correo
OVA le enviará un boletín mensual si usted le ha proporcionado a OVA su correo ya sea por medio del formulario de contacto de la página www.ovawebstudio.com, si ha pedido una cotización o hecho una consulta al correo electrónico ovawebstudio@gmail.com, o si es cliente de OVA (ha adquirido el servicio mensual). OVA no le mandará correo no deseado (“spam”).
El cliente puede darse de baja a los boletines mensuales escribiendo un correo a ovawebstudio@gmail.com explicando que ya no lo desea recibir.
Si el cliente tiene el servicio mensual activado, deberá proporcionar un correo electrónico donde desee se le envíe información relacionada con su cuenta/página web (este correo deberá pertenecer al cliente), en donde también recibirá información pertinente al servicio (pagos, actualización de términos y condiciones, dominio, alojamiento, comentarios, recordatorios, etc.)
Propiedad Intelectual
Todas las insignias mercadotécnicas de esta página, es decir marcas y slogan, son propiedad de OVA. Hacer uso de ellas sin el consentimiento previo de OVA es un acto ilegal penado por la ley. Se procederá a juicio cualquier uso y abuso indebido de la marca y slogan.